Giới thiệu

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

TH23WebC cam kết quyền lợi tốt nhất cho khách hàng với chính sách đổi trả linh hoạt và minh bạch.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

Sản phẩm được đổi trả khi:
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
- Giao sai sản phẩm, sai màu sắc, kích thước
- Sản phẩm không đúng mô tả
- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
- Sản phẩm còn nguyên tem, mác, chưa qua sử dụng

THỜI GIAN ĐỔI TRẢ

- Đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
- Đối với sản phẩm lỗi: Đổi trả trong vòng 30 ngày

QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ

Bước 1: Liên hệ hotline 0838212360
hoặc email support@TH23WebC.om
Bước 2: Cung cấp thông tin đơn hàng và lý do đổi trả
Bước 3: Gửi sản phẩm về công ty (chúng tôi hỗ trợ phí ship)
Bước 4: Kiểm tra sản phẩm
Bước 5: Đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền trong 3-5 ngày làm việc

HOÀN TIỀN

- Hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng
- Hoàn tiền vào ví điện tử
- Hoàn tiền mặt tại cửa hàng
- Thời gian hoàn tiền: 3-5 ngày làm việc

TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐỔI TRẢ

- Sản phẩm đã qua sử dụng
- Sản phẩm không còn nguyên vẹn, tem mác
- Sản phẩm đã quá thời hạn đổi trả
- Không có hóa đơn, chứng từ mua hàng

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: 0838212360